自古言“英雄難過(guò)美人關(guān)”，我不是所謂的英雄，是否也意味著更過(guò)不了“美人關(guān)”！

上月9號(hào)的上午，我正緊鑼密鼓地整理著報(bào)價(jià)資料。殊不知，辦公桌前的座機(jī)突然響起了“警報(bào)”，電話(huà)鈴聲顯得如此親切，顯得如此悅耳，頃刻間，工作的疲勞消失在九霄云外！每次電話(huà)鈴響，我都感覺(jué)異常興奮，心想著客戶(hù)給我下單了，這次當(dāng)然也不例外！興奮的同時(shí)，我以百米沖刺的速度，坐直身體，挺起肩膀，雙膝并攏，右手立刻拿起筆，對(duì)著桌前的電腦微笑了一下，左手馬上輕輕地的拿起話(huà)筒。以最標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)速，最?lèi)偠穆曇?，面帶微笑的與客戶(hù)開(kāi)始溝通，這些是我一貫的標(biāo)準(zhǔn)！我們千萬(wàn)不要妄想客戶(hù)遠(yuǎn)在千里之外，我們就可以翹著二郎腿，晃著身子，不當(dāng)回事！要知道，這些都可以直接影響到我們聲帶的發(fā)音?；旧系侥壳盀橹?，我與客戶(hù)通過(guò)一次電話(huà)，他（她）們中很多朋友就可以記住我的聲音了......

這不，我們相互寒暄后，客戶(hù)就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山直奔主題了！她問(wèn)我們是否生產(chǎn)恒溫恒濕箱、高低溫箱這些設(shè)備，并追問(wèn)我們是否是廠(chǎng)家，我都一一詳實(shí)回答。然后，我們相互轉(zhuǎn)換了角色，我開(kāi)始發(fā)問(wèn)，針對(duì)她咨詢(xún)的每一款設(shè)備，我以標(biāo)準(zhǔn)化、專(zhuān)業(yè)化、簡(jiǎn)單化、熱情化詳細(xì)了解了她們的需求點(diǎn)，以及對(duì)設(shè)備的技術(shù)參數(shù)要求，在最短的時(shí)間里幫她進(jìn)行了產(chǎn)品型號(hào)定位。時(shí)間一分一秒流逝著，我享受著，沉浸在當(dāng)前的溫馨的氣氛中......

第二次，我打電話(huà)過(guò)去，她一下就聽(tīng)出我是誰(shuí)了。我問(wèn)客戶(hù)：“看過(guò)我們的技術(shù)參數(shù)以及報(bào)價(jià)方案后，是否有哪里不夠清楚，我可以幫您解答一下?！笨蛻?hù)說(shuō)：“你們后天過(guò)來(lái)面談吧。”此刻心里不由暗自欣喜了一番！呵呵，有機(jī)會(huì)了喲！后來(lái)，我們按照約定的時(shí)間去拜訪(fǎng)客戶(hù)，并一一解答了她們老總的疑問(wèn)，并提出了解決的方案，整個(gè)過(guò)程甚是順利，客戶(hù)也當(dāng)場(chǎng)說(shuō)到時(shí)來(lái)我們廠(chǎng)里參觀.......

殊不知，自此以后，我主動(dòng)出擊約客戶(hù)來(lái)廠(chǎng)里參觀，可每次都補(bǔ)了空。美女客戶(hù)一直說(shuō)很忙，期間讓我們等消息。后來(lái)我推測(cè)她應(yīng)該是老總的秘書(shū)，可是干等也不是辦法呀，我不斷轉(zhuǎn)換策略，投其所好，甚至也隱約表示成交后對(duì)她表示回報(bào)，但這位美女客戶(hù)軟硬不吃，幾次試圖要他們老總的手機(jī)號(hào)也成了枉然!無(wú)賴(lài)之舉，只有出此下策了：我與另外一位女同事演了一出唱雙簧！以求清楚客戶(hù)真實(shí)意圖。結(jié)果，心拔涼拔涼的，緣由是客戶(hù)說(shuō)他們已經(jīng)快定下來(lái)了。我相當(dāng)納悶，怎么會(huì)這么快呢？于是，我馬上給客戶(hù)去電話(huà)，詢(xún)問(wèn)沒(méi)有選擇我們的真正原因？美女客戶(hù)告訴我，她說(shuō)我們報(bào)價(jià)太高，暈，我簡(jiǎn)直比竇娥還冤，我們恒溫恒濕箱、高低溫箱在市場(chǎng)上定位中高端，品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)可以與行業(yè)一流的供應(yīng)商“打擂臺(tái)”，價(jià)格怎具有可比性呢？

在我的一再要求和引導(dǎo)下，客戶(hù)才同意再給我們一次機(jī)會(huì)。不過(guò)，前提條件是：保修三年，保質(zhì)金15%也需要三年后才能到我們公司的賬戶(hù)上. 而行業(yè)內(nèi)收款與售后都是：簽訂合同付定金50%，貨到驗(yàn)收合格付清余款，保修一年!我堅(jiān)決相信：沒(méi)有任何廠(chǎng)家可以答應(yīng)這個(gè)“霸王條款”！那這位美女客戶(hù)是專(zhuān)門(mén)為我設(shè)下“圈套”，變相想讓我退出嗎？我沉思了很久，腦海中一片空白，不知如何是好！過(guò)了一會(huì)，她問(wèn)我是否同意這個(gè)條件，我果斷答應(yīng)了她。心想，我就將計(jì)就計(jì)，把價(jià)格略作調(diào)整。看你下一步怎么辦？后來(lái)客戶(hù)看了我的合同，說(shuō)約個(gè)時(shí)間來(lái)我們廠(chǎng)里參觀，不過(guò)強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn)，如果價(jià)格調(diào)整不下來(lái)，依舊沒(méi)戲！

現(xiàn)在，我感覺(jué)心里沒(méi)底，不知道最終的結(jié)果如何？三分產(chǎn)品七分人品，我自己做得正行得直！買(mǎi)賣(mài)不成仁義在，謀事在人成事在天，一切隨緣吧！這位美女客戶(hù)給我上了生動(dòng)的一課！