從詢盤到訂單，能成功開發(fā)一個(gè)外貿(mào)客戶，洽談是其中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。有些時(shí)候，不是你的產(chǎn)品不夠好，不夠有競爭力，而是在你們的洽談中，你所沒有注意的細(xì)節(jié)，沒有忌諱的話題內(nèi)容而導(dǎo)致談判的不順利。良好的洽談，能對整個(gè)外貿(mào)交易起到事半工倍的效果。以下為您分享一些與國外客戶恰談應(yīng)避免的內(nèi)容：

        1、不說批評性話語
        這是許多業(yè)務(wù)人員的通病，尤其是業(yè)務(wù)新人，有時(shí)講話不經(jīng)過大腦，脫口而出傷了別人，自己還不覺得。常見的例子，見了國外客戶第一句話便說，“你家這樓真難爬！”“這件衣服不好看，一點(diǎn)都不適合你?！薄斑@個(gè)茶真難喝?！痹俨痪褪恰澳氵@張名片真老土！”“活著不如死了值錢！”這些脫口而出的話語里包含批評，雖然我們是無心去批評指責(zé)，只是想打一個(gè)圓場、有一個(gè)開場白，而在國外客戶聽起來，感覺就不太舒服了。

        2、杜絕主觀性的議題

        3、少用專業(yè)性術(shù)語

        4、不說夸大不實(shí)之詞