青島海關：AustrliaPost空運物品海關停留十天未到

問題編號：[104124]

問題標題：Austrlia Post空運物品海關停留十天未到

問題內容：一個朋友7月8日在墨爾本通過Australia Post空運寄給我一部手機和一些巧克力，（寄至青島）通過在澳查詢，顯示7月10日到了中國海關，至今10天還在海關內。請問這種問題怎么解決？因為澳洲那邊沒法查詢具體情況，我這里也沒法得知報關號等，請問這種情況還會寄到嗎？ (按澳洲那邊的條款沒有違禁物品）如果不到如何申請物品退回等事宜？謝謝

問題分類：[個人物品]　　投送單位：青島海關

答：建議先致電Australia Post或物品的承運人以確定你的物品被寄到中國境內的哪個具體海關。如屬青島海關，請直接致電青島海關駐郵局辦事處0532-83890171或流亭機場海關快件通關科0532-89227009

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