根據《海關法》的有關規(guī)定，在辦理海關手續(xù)時，進口貨物收貨人應當承擔如實申報的義務，包括準確歸類、正確填報數量、規(guī)格等有關項目，但由于境外發(fā)貨人在傳遞信息資料或裝運環(huán)節(jié)上的問題造成境內收貨人單證不清，不能準確掌握進境貨物的真實狀況，即使通過函電等方式，也無法予以申報。在這種情況下，企業(yè)可向海關提出看貨或提取貨樣的申請，但需注意以下方面：
　　(1)貨物進境后如已取得走私違法證據的，海關不予同意；
　　(2)通過外觀能確定貨物歸類的，一般不予同意取樣；
　　(3)需要依法檢疫的貨物，應當在檢疫合格后提取貨樣。