問題編號：[191317]

　問題標題：EMS個人包裹

　問題內容：我一個意大利發(fā)過來的包裹，里面是一塊手表，價值75歐元左右，包裹投遞狀態(tài)顯示是2013-09-14號送交南寧海關，而我現(xiàn)在查詢還是這個狀態(tài)，現(xiàn)在是9月20號，沒收到任何通知，訂單狀態(tài)也沒變化。我想知道大概要什么時候才可以通關放行，或是出什么問題了?

　問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南寧海關

　答：答復如下：該物品14日郵政部門送交海關監(jiān)管，因郵包內未發(fā)現(xiàn)有效票據(jù)證實物品的價值，無法確認《完稅價格》，海關現(xiàn)場監(jiān)管關員當日制發(fā)了《海關詢價通知》交郵政部門投遞收件人，投遞情況請聯(lián)系郵政部門國際業(yè)務處理組(電話0771-2897572)，或者將該物品的有效票據(jù)直接傳真南寧海關駐郵局辦事處(辦公電話0771-3802983、傳真0771-2897591)。提請收件人注意：傳真時在有效票據(jù)的空白處寫明郵包編號、收件人姓名和聯(lián)系電話，以便盡快處置。