問題編號：[149882]

問題標題：關于貨物化驗

問題內容：我想問下，我的貨物拿去化驗，10天后告訴我貨物樣品不夠，那么上海海關化驗中心怎么不提前告訴需要的量啊，耽誤的時間我找誰哭啊，怎么客戶給化驗那邊打電話，回話說不跟客戶聯(lián)系，要威海海關的人跟他們聯(lián)系，怎么政府部門不是為百姓服務的，是專門監(jiān)督百姓啊，急需回答，懇求回答

問題分類：[其它]　　 投送單位：上海海關

答：海關化驗取樣的數(shù)量要求是有規(guī)定的，現(xiàn)場海關如不清楚，可以提前跟化驗中心聯(lián)系；化驗中心只是被動接受樣品檢測，不可能預測哪個海關要查驗取樣哪些商品，所以更不可能提前告知需要的量；至于聯(lián)系問題，由于化驗中心是海關內部職能部門，不直接對外聯(lián)系，這涉及一個職責劃分的問題，如果跟客戶有需要協(xié)商或補充什么的，一般是通過現(xiàn)場海關，所以才要你們跟取樣海關聯(lián)系。