問題編號：[164949]


問題標題：包裹


問題內(nèi)容：你好，我有一個包裹是DHL寄回來的，我在郵政上查12號已經(jīng)從北京發(fā)過來了，現(xiàn)在已經(jīng)5天了。還沒有到。也查不到，單號是CL698184982DE,麻煩查一下，是不是到了海關了，要多久海關才過完關。謝謝。


問題分類：[個人物品]　　 投送單位：南寧海關


答：海關職責是監(jiān)管到達“南寧國際郵件互換局”的郵包；郵包查詢是郵政部門的職責，請你拔打郵政咨詢電話11185或國際郵件處理組電話0771-2898569。還可以上郵政網(wǎng)查詢。