目前是流量為王的時代，有流量就意味著有營收，看到了行業(yè)的未來。人口聚集必有消費，這也是大家所推崇的流量為王。流量始終是各行各業(yè)的最核心的武器，在酒店行業(yè)也不例外。酒店行業(yè)雖然并不存在虛擬的線上消費，最終歸結(jié)點都在線下的體驗。在所有的顧客出現(xiàn)之前，如何將客戶吸引到酒店成為重中之重。

現(xiàn)在已經(jīng)到了整合資源的一個大時代，流量非常重要，流量意味著體量，體量意味著分量。“目光聚集之處，金錢必將追隨”，流量即金錢，流量即入口，流量的價值不必多言。流量意味著客戶和現(xiàn)金流，酒店的生存法則就是希望更多的顧客上門住店。酒店只要有流量才能提升其轉(zhuǎn)化率從而變現(xiàn)。酒店行業(yè)雖不是最典型的“粉絲經(jīng)濟”，但是客戶的粘性、龐大的流量，還是各大酒店費盡心機所追求的。

酒店坐擁巨大流量變現(xiàn)出口在何方

追求酒店流量的最終目的都是提高酒店營收，在競爭激烈的酒店市場，流量成了權(quán)衡酒店營銷的有效手段。每天人來人往的客人，在酒店一待就是一晚，酒店行業(yè)坐擁線下流量入口，其他行業(yè)看著酒店客戶流口水，酒店人卻不知道自己坐在金山上。一個100間房的酒店，每年的人流量可達到55000人次，這些都是實實在在能夠接觸到客戶，相比互聯(lián)網(wǎng)上，不能接受到的客戶而言，更加具有價值。再加上，酒店的客戶相對而言比較優(yōu)質(zhì)，消費水平和文化水平都較高，自然成為了周邊行業(yè)的香餑餑。

酒店坐擁巨大流量，而且住客所待時間之久，都是其他行業(yè)羨慕的優(yōu)勢。只要有流量，就不怕沒有生意，所以才吸引了滴滴、各大旅行社等周邊輻射經(jīng)濟群體的關(guān)注。如果當下的酒店，能夠用好用戶思維，像小米一樣運營客戶，最大化客戶價值，至少是現(xiàn)在盈利的10倍以上。放開眼界，把酒店住宿拋在一邊，酒店還可以做的事情很多，除了吃、住、行、娛樂，現(xiàn)在非常流行的酒店賣場經(jīng)濟就是酒店流量的延伸，還有更多的商機等待著酒店去挖掘。

流量聚合線下體驗維護流量服務(wù)成關(guān)鍵

現(xiàn)在酒店預(yù)訂主流模式可分為線上和線下，酒店流量最終集結(jié)地都為線下實體消費體驗。線下主要有散客和團隊客人，散客以周邊客戶為主，是酒店認為忠誠度最高的客戶群體之一。在吸引散客方面，除了精致的門廳裝修外，一套信息化的酒店管理系統(tǒng)也必不可少。簡單點酒店管理系統(tǒng)(www.jdd365.cn)以客戶體驗為王，在散客管理方面偏重于個性化服務(wù)，針對不同散客的住宿需求具有記憶性和識別性，以滿足酒店對散客的服務(wù)需求。線上流量主要包括OTA、團購等各大在線預(yù)定平臺，在互聯(lián)網(wǎng)訂房得到用戶高度接受的時代，這一方面的流量不容忽視，簡單點酒店管理系統(tǒng)(www.jdd365.cn)開啟了與眾薈“入住通”的對接，構(gòu)建了直連線上流量的生態(tài)圈，酒店完全可以依托簡單點酒店管理系統(tǒng)對接酒店預(yù)訂平臺、團購等平臺為酒店導(dǎo)流。

流量是酒店生存的必要條件，是基礎(chǔ)，沒有流量是不行的，但有了流量也不一定行。“流量就是資本”的定律有一個前提，那就是一定要有較高的轉(zhuǎn)化率，酒店在獲取到足夠的流量之后，還需提高轉(zhuǎn)化率，提高客戶的忠誠度，才會讓流量產(chǎn)生更多的價值，否則流量再多也是無意義的。

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