眾所周知，淘寶開(kāi)店，能有一個(gè)穩(wěn)定的貨源很重要，最好是有親戚朋友開(kāi)個(gè)什么廠，或者銷(xiāo)售店面什么的，那樣自己就不需要花錢(qián)囤貨，有訂單了直接問(wèn)他們拿就可以了。今年俺就有了這么一個(gè)機(jī)會(huì)，確切的說(shuō)是去年就有了，不過(guò)去年沒(méi)有時(shí)間去弄。丈母娘退休后沒(méi)事做，去年夏天開(kāi)始，每到天快熱起來(lái)的時(shí)候，就會(huì)到街上短租一家店鋪，專(zhuān)門(mén)銷(xiāo)售草席、竹席等夏涼產(chǎn)品;因?yàn)樵趯幉ǎ瑢幉ü帕肿鱿邮呛艹雒?，再加上退休前跟很多做席子的廠都有業(yè)務(wù)往來(lái)，可以說(shuō)是老朋友了，所以拿貨很方便，也很有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。這個(gè)條件對(duì)于要開(kāi)一家淘寶店鋪的人來(lái)說(shuō)應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的條件，免費(fèi)的倉(cāng)促和庫(kù)存，聽(tīng)起來(lái)很不錯(cuò)，所以今年就打算也開(kāi)一家淘寶店鋪;于是風(fēng)風(fēng)火火的從店里拿了很多品種到家里，放到自己的房間里，床上進(jìn)行拍攝，然后制作;對(duì)于我來(lái)講這倒不是難事，本身就是從事這塊工作的，所以很快，店鋪就開(kāi)好了，裝修，促銷(xiāo)圖片什么的也都上去了，看著挺不錯(cuò)的。

從店鋪建立之日起，旺旺就每天開(kāi)著了，由于之前定價(jià)的時(shí)候有策劃過(guò)打造主打產(chǎn)品的方案，所以幾款質(zhì)量上層，然后價(jià)格又很有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的席子很快就有了咨詢(xún)，隨即就產(chǎn)生了訂單。接著問(wèn)題來(lái)了，也是本文主要想說(shuō)的幾個(gè)問(wèn)題。

由于席子特別重，現(xiàn)在人的床基本上都是1米5,1米8的，加上竹席，草席等不能折，所以打包后，席子又重又占地方，這對(duì)于快遞來(lái)講都是收錢(qián)的點(diǎn)。由于之前沒(méi)做過(guò)網(wǎng)店生意，一個(gè)廣東的客戶(hù)買(mǎi)了2條竹席，只收了他20塊錢(qián)的快遞費(fèi)(我本以為挺多了)，哪想到快遞來(lái)收件的時(shí)候，直接要60塊錢(qián)快遞費(fèi)，說(shuō)是重17斤，長(zhǎng)度又長(zhǎng)，廣東還要走航空，好家伙直接癱倒，花錢(qián)買(mǎi)了教訓(xùn)。

另外遇到的一個(gè)比較典型的問(wèn)題就是對(duì)于席子質(zhì)量的認(rèn)同方面，像竹席這種東西，基本上每條席子上面都會(huì)有一些竹節(jié)，一小片竹子顏色有點(diǎn)黑等瑕疵，這對(duì)于業(yè)界來(lái)說(shuō)，應(yīng)該屬于正常的，不說(shuō)明席子是次品。但是很多客戶(hù)不理解，要求太過(guò)完美，看到這些小瑕疵后說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨;好家伙，沒(méi)辦法，客戶(hù)說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，你又能怎么說(shuō)呢，退貨唄，來(lái)回快遞費(fèi)還得自己出，江浙滬還好，虧50塊以?xún)?nèi)，其他地方，光快遞費(fèi)就直接100塊錢(qián)以外虧掉了，賣(mài)一條席子都沒(méi)賺這么多錢(qián)。著實(shí)感嘆開(kāi)店不容易啊，經(jīng)過(guò)一個(gè)月左右的經(jīng)營(yíng)，個(gè)人總結(jié)了一下開(kāi)網(wǎng)店的幾個(gè)瓶頸和所需要注意的事項(xiàng)：

1、 快遞的確是目前電子商務(wù)的一個(gè)瓶頸，小賣(mài)家的確解決不好這個(gè)問(wèn)題;所以在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，還是要選擇一些輕質(zhì)、小型、容易包裝的產(chǎn)品，像席子之類(lèi)的產(chǎn)品，看著市場(chǎng)非常廣，但的確不是適合所有賣(mài)家來(lái)做，尤其不大適合小賣(mài)家做。

2、 另外一個(gè)就是在產(chǎn)品選擇上，產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證最好是能有有一個(gè)大家比較公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，這樣在售后方面不會(huì)產(chǎn)生太大的分歧，對(duì)于小賣(mài)家來(lái)講，太多分歧一定會(huì)毀了你。

3、 在平臺(tái)支持上，目前淘寶等平臺(tái)的確對(duì)小賣(mài)家的支持力度越來(lái)越小了，小賣(mài)家還是要另辟蹊徑，加強(qiáng)宣傳力度，才能引來(lái)更多的客戶(hù)。

幾點(diǎn)自身的小體驗(yàn)，胡亂寫(xiě)了一些，有的沒(méi)的大家都看看好了….