和做外貿(mào)的人交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們普遍對(duì)外貿(mào)有著不同的誤解。誤解不是錯(cuò)誤，主要是思維上的理解偏差， 下面給大家分享一些常見(jiàn)的外貿(mào)誤區(qū)：

一、局限于郵件

你的外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)第一個(gè)過(guò)錯(cuò)有可能是把營(yíng)銷(xiāo)和郵件營(yíng)銷(xiāo)劃等號(hào)。確實(shí)，客戶開(kāi)發(fā)從郵件開(kāi)始是個(gè)好的開(kāi)端，郵件跟進(jìn)客戶也沒(méi)問(wèn)題?？墒?，你應(yīng)該不放過(guò)其他的交流互動(dòng)途徑，如Facebook、Linkedin、Twitter等等社交平臺(tái)。

要充分利用你能運(yùn)用的一切途徑，讓你的客戶在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中檢查到你的內(nèi)容和狀況，而不是局限于郵件開(kāi)發(fā)。但是這些海外平臺(tái)在國(guó)內(nèi)需要翻墻使用，在使用時(shí)需要注意因頻繁更換IP而導(dǎo)致賬號(hào)被封的情況。當(dāng)然，你也可以使用詢盤(pán)云中的Facebook模塊，免翻墻運(yùn)營(yíng)你的Facebook，隨時(shí)隨地與你的客戶互動(dòng)，同時(shí)其中的郵件管理模塊，可以很好地管理您的客戶情況。

二、缺少個(gè)性化

最糟糕的營(yíng)銷(xiāo)就是向所有人推送完全相同的內(nèi)容。比如你的主推產(chǎn)品是A，你再三地向所有客戶推送相關(guān)信息，可是可能客戶a需求的是你最不起眼的產(chǎn)品B，而客戶b對(duì)你的產(chǎn)品C感興趣，那么這樣的營(yíng)銷(xiāo)除了糟蹋你的時(shí)間和金錢(qián)投入外，可能還會(huì)失去客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)可。

完成個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)，首要條件就是獲取客戶的精準(zhǔn)需求。而這些，詢盤(pán)云同樣可以做到，無(wú)論是你的網(wǎng)站訪客，還是郵件孵化的客戶，他們的需求都會(huì)歸結(jié)到詢盤(pán)云CRM中，讓你在第一時(shí)間掌握客戶的真實(shí)需求。然后你要做的就是對(duì)癥下藥地進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。

三、把每個(gè)訪客都作為潛在客戶

不是每個(gè)客戶都是你的“Mr. Right”，假如訪客只是隨意閱讀你的網(wǎng)站而并非有需求，你的客戶開(kāi)發(fā)只會(huì)糟蹋資源。詢盤(pán)云能夠讓你取得訪客的行為畫(huà)像，深入了解訪客并斷定是否有跟進(jìn)價(jià)值，匯集最好的資源花在最有價(jià)值的客戶上才是最高效的營(yíng)銷(xiāo)。

四、不做數(shù)據(jù)分析與總結(jié)

營(yíng)銷(xiāo)軟件能夠幫你節(jié)省時(shí)間，甚至幫你發(fā)現(xiàn)意想不到的轉(zhuǎn)化時(shí)機(jī)。可是你也需要多花時(shí)間在營(yíng)銷(xiāo)效果的分析與總結(jié)上。哪些戰(zhàn)略效果好？你的潛在客戶是否精準(zhǔn)？你需要根據(jù)數(shù)據(jù)分析糾正方向性失誤，然后優(yōu)化你的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

五、太急于求成

外貿(mào)軟件很便利，能夠讓你對(duì)客戶的信息一目了然，可是你可能因而變得太急于求成。就好像你在約會(huì)時(shí)，假如你打電話、發(fā)短信太頻繁或者過(guò)度表現(xiàn)你自己，你可能直接就被淘汰了。營(yíng)銷(xiāo)也一樣，是要去孵化客戶而不是轟炸他們，必須要注意節(jié)奏。

綜上所述，外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)必定要直接有效但不能粗暴，突出個(gè)性化。詢盤(pán)云是B2B外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，集合在線客服、詢盤(pán)管理、Google、Facebook、B2B營(yíng)銷(xiāo)推廣等功能，幫您留住網(wǎng)站客戶，促成客戶的成單！

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