外貿(mào)市場越來越淡，小外貿(mào)B2C公司如何轉(zhuǎn)型？

其實(shí)不是轉(zhuǎn)型的問題，主要問題是業(yè)務(wù)變淡，通過原有的方式無法獲取到新客戶。

換句話就是要解決的是如何獲取更多的目標(biāo)客戶。這是核心問題。

解決上面這個問題，需要以下幾步：

1. 了解你的客戶：分析目標(biāo)客戶是誰，愛好，行為，喜歡上什么網(wǎng)站，有什么圈子，地區(qū)分布是如何，作息規(guī)律是怎樣的，哪里可以找到目標(biāo)客戶，影響客戶的因素有哪些？例如朋友，家人對客戶的影響力比客戶自己的決策力更高，客戶會參考他們的建議來購買產(chǎn)品等等。

2. 有哪些主流的渠道可以接觸到客戶

B2C平臺：這類平臺客戶主動來找商品，所以購買意愿會更大。主流的外貿(mào)B2C平臺有 ebay，Amazon，速賣通，wish等等。Amazon與wish的審核更加嚴(yán)一點(diǎn)。

國外社交媒體：

Facebook，twitter，snappchat，instagram，Google+，Pinterest，Linkedin，Tumblr，VK等等，上面有大把的目標(biāo)客戶，就看你怎么篩選找到這些客戶

3. 通過國外社交媒體找到目標(biāo)客戶后，將客戶轉(zhuǎn)到你的自建B2C商城中進(jìn)行交易，如果推到平臺上可能這客戶就到其他商戶那里去購買商品了?？焖俑咝Т罱ㄍ赓Q(mào)B2C平臺的方式有很多，例如：shopify 或者小云鋪都可以高效搭建自己的獨(dú)立外貿(mào)店鋪。

4. 在社交媒體中盡量不要使用硬廣等手段直接推銷，可能會造成客戶不滿。這就是很多做微商的做到?jīng)]朋友的道理，用一些有趣，搞笑的相關(guān)內(nèi)容更利于客戶的接受。