一畢業(yè)就在國內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋公司從事外貿(mào)工作,公司是國內(nèi)自主運(yùn)動(dòng)鞋品牌的品牌方,參加了國內(nèi)外大大小小的展會(huì),國內(nèi)最常提起的一年2次的廣交會(huì)以及國外展會(huì),意大利的加達(dá)鞋展、德國的TAGIT和ISPO專業(yè)鞋展等。外貿(mào)干貨||此圖在手,讓你參加展會(huì)戰(zhàn)斗力倍增10倍!一畢業(yè)就在國內(nèi)一家運(yùn)動(dòng)鞋公司從事外貿(mào)工作,公司是國內(nèi)自主運(yùn)動(dòng)鞋品牌的品牌方,參加了國內(nèi)外大大小小的展會(huì),國內(nèi)最常提起的一年2次的廣交會(huì)以及國外展會(huì),意大利的加達(dá)鞋展、德國的TAGIT和ISPO專業(yè)鞋展等。
之前在孕期的時(shí)候,為了讓自己的知識(shí)能不被遺忘,所以以思維導(dǎo)圖的方式記錄、回憶一些自己在參展前中后做的一些準(zhǔn)備與注意事項(xiàng),然后分享在小紅書上。
沒想到這篇帖子的曝光、收藏和點(diǎn)贊量還挺多的,陸陸續(xù)續(xù)都有小伙伴留言希望能得到這份思維導(dǎo)圖。
但是小紅書只能截圖的方式分享,所以特地寫了這篇公眾號(hào)的文章,分享給之后有需要參展的小伙伴!
很多在展會(huì)上談得不錯(cuò)的客人,展會(huì)結(jié)束后銷聲匿跡、發(fā)郵件不回、打電話找不著人,這種情況也很常見。
我覺得還是要真正重視展會(huì)前的客戶聯(lián)系工作,不僅僅是老客戶的邀請(qǐng),更要邀請(qǐng)盡可能多的新客戶、潛在客戶來展位參觀,這項(xiàng)工作應(yīng)該在展會(huì)前至少三四個(gè)月就著手進(jìn)行,越早準(zhǔn)備越好,最好提前半年開始準(zhǔn)備。
展會(huì)的根本作用絕對(duì)不是收集名片、收集客戶信息這么簡(jiǎn)單,我們需要準(zhǔn)備哪些內(nèi)容?我將展會(huì)主要分成4個(gè)部分:展會(huì)前,展會(huì)中,展會(huì)后以及展會(huì)中口譯的注意事項(xiàng)。展會(huì)前展會(huì)前:需要對(duì)公司定位,參展資料準(zhǔn)備,展前業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),展會(huì)邀請(qǐng)函發(fā)送,目標(biāo)客戶的分析等方面都需要做充足的準(zhǔn)備。
一場(chǎng)展會(huì)成功與否,重點(diǎn)不僅僅在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),而在展前展后同樣重要。展前盡可能廣撒網(wǎng),有重點(diǎn)地積極邀請(qǐng),沒有展前完備的準(zhǔn)備工作,僅僅靠展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)抓客戶,靠天收,這種肯定是效果最差的。
一般參展,都要提前半年就開始策劃。
展會(huì)中展會(huì)中:此時(shí)是最考驗(yàn)一個(gè)業(yè)務(wù)員綜合能力得體現(xiàn)。俗話說“臺(tái)上十分鐘,臺(tái)下十年功” 。需要你有過硬得英語口語表達(dá)能力、突發(fā)事件處理能力、待人接物得禮儀等……
而其中展會(huì)得話術(shù)也是可以提前練習(xí)的。你可以提前準(zhǔn)備以下幾類話術(shù):
- 客戶接待開場(chǎng)話術(shù)
- 公司介紹話術(shù)
- 產(chǎn)品介紹話術(shù)
- 價(jià)格詢問話術(shù)
- 樣品付費(fèi)話術(shù)
- 訂單促成話術(shù)
- 客戶反應(yīng)價(jià)格過高的話術(shù)
另外怎么利用空閑的時(shí)間與時(shí)間賽跑,新老客戶洽談的注意事項(xiàng)和建議都可以在導(dǎo)圖上找到答案。
展會(huì)后展后也要積極跟進(jìn),對(duì)客戶深入分析,找到客戶真正關(guān)注的需求點(diǎn)以及選擇合適的跟進(jìn)和溝通策略,必要時(shí)積極拜訪,這些才是我們應(yīng)該做的。
至于展會(huì)后跟客戶聯(lián)系不暢,客戶消失等問題,很明顯這些需要自己找答案,克服一個(gè)個(gè)銷售困難。
雖然這兩年的疫情,阻礙了很多外貿(mào)人的展會(huì)開發(fā)與聯(lián)系客戶的渠道,但即便如此,展會(huì),依然是我認(rèn)為,直面買家的最好機(jī)會(huì)。
只是疫情下,線下展會(huì)全面冰凍,我們只能從offline轉(zhuǎn)向online。而隨著外貿(mào)展會(huì)直播的到來,從Offline轉(zhuǎn)到Online,雖然形式不同,但是很多的基本功部分還是有異曲同工之妙。對(duì)于線上展會(huì)的部分待到“春暖花開”時(shí)這些技術(shù)本領(lǐng)還是會(huì)有大展身手的時(shí)候。
看完了思維導(dǎo)圖分享,只有融會(huì)貫通了,才能成為自己的知識(shí)。如同之前分享的一篇亞馬遜POA申訴模板一樣,知識(shí)是融匯貫通的。
如果你想得到這份完整版的展會(huì)思維導(dǎo)圖,你也可以關(guān)注公眾號(hào)(野生柒啦),在后臺(tái)回復(fù)“
野生柒啦展會(huì)那些事”系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)發(fā)送完整版的展會(huì)思維導(dǎo)圖給你,希望我的分享能對(duì)你的外貿(mào)工作有幫助。
以上!
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