網(wǎng)絡(luò)消費合同是指商業(yè)機構(gòu)與用戶之間的模式(Business to Consumer)，這種模式的電子合同大多數(shù)為消費合同。即購買者是為個人或家庭消費目的而購買商品或服務(wù)的自然人，商業(yè)機構(gòu)是職業(yè)性從事經(jīng)營的企業(yè)或個人。此類電子合同又可稱為網(wǎng)絡(luò)消費合同，是消費者利用網(wǎng)絡(luò)參與經(jīng)濟活動的形式，基本等同于電子化的零售。