SAP在美國、法國、日本、印度、以色列和中國設立了全球研發(fā)中心，每年投入巨資進行產品研發(fā)。為了加強在中國的研發(fā)力度，SAP招募了大批高學歷、高技術的本地研發(fā)人員，同時也實現(xiàn)了中國研發(fā)中心與全球研發(fā)團隊的融合。2002年，隨著中小型業(yè)務管理方案的推出，上海的研發(fā)人員直接參與該產品的開發(fā)。SAP中國研發(fā)中心也參與其他產品的開發(fā)，包括企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資產管理和教育管理等。除了標準產品外，SAP還有一個專門的業(yè)務團隊支持客戶化開發(fā)。該團隊是全球客戶化開發(fā)團隊的一部分，主要服務中國和亞太的特殊用戶。