中國郵政網(wǎng)上支付服務章程^[2]

第一條 為推動電子商務的應用和發(fā)展，更好地為客戶提供金融服務，中國郵政開辦網(wǎng)上支付業(yè)務。

第二條 支付網(wǎng)關是中國郵政通過INTERNET向客戶提供金融服務的電子系統(tǒng)。

第三條 凡是在郵政儲蓄開立帳戶的個人均可申請辦理網(wǎng)上支付服務。

第四條 凡是在中國郵政登記注冊的網(wǎng)站均可申請開辦網(wǎng)上支付服務 。

第五條 客戶可在郵政營業(yè)網(wǎng)點辦理電子支付網(wǎng)關業(yè)務注冊?？蛻艮k理電子支付網(wǎng)關注冊等業(yè)務時，應保證所提供的資料真實、準確、完整、有效，并與中國郵政簽訂《郵政網(wǎng)上支付業(yè)務申請表》。

第六條 根據(jù)電子支付網(wǎng)關業(yè)務類型的需求，郵政提供u201c動態(tài)密碼u201d認證方式。動態(tài)密碼認證方式是指用戶在進行支付時，需要先輸入網(wǎng)上帳號申請動態(tài)密碼，系統(tǒng)自動生成8位的動態(tài)密碼并發(fā)送到用戶已綁定的手機上。用戶使用收到的動態(tài)密碼進行支付。動態(tài)密碼的有效時間為5分鐘。中國郵政支付網(wǎng)關為用戶提供服務頁面進行在線帳戶查詢、訂單查詢。

第七條 中國郵政支付網(wǎng)關負責按照用戶的網(wǎng)上交易指令實時辦理網(wǎng)上支付業(yè)務。用戶網(wǎng)上交易指令為中國郵政支付網(wǎng)關辦理業(yè)務時的合法記帳依據(jù)。

第八條 中國郵政支付網(wǎng)關以用戶發(fā)出的交易指令為辦理交易的合法有效依據(jù)。根據(jù)用戶交易指令生成的交易流水為合法、有效的記帳憑證。如有爭議，以網(wǎng)關交易流水記錄為準。

第九條 綠卡儲蓄帳號及密碼是用戶進入中國郵政支付網(wǎng)關開辦網(wǎng)上支付業(yè)務的有效身份標識。凡使用綠卡帳戶及密碼進行的操作，中國郵政均視為用戶本人所為。

第十條 用戶應妥善保管帳號和密碼，如因保管不當造成密碼泄露等引起糾紛或產生損失，中國郵政不承擔任何責任。

第十一條 客戶使用電子支付網(wǎng)關應注意防范風險，風險包括但不限于：

(一) 電子支付網(wǎng)關登錄證書或登錄ID等重要信息被他人猜出、偷窺，或利用木馬病毒、假網(wǎng)站、假短信、假電話等手段獲取，可能導致客戶賬戶信息泄露、資金被盜、被他人進行惡意操作等情況。

(二) 電子支付網(wǎng)關證書丟失或被他人以偷窺、拍照、復印等方式獲取卡片字符內容，且登錄密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(三) 客戶證書介質被他人盜取或在未經(jīng)允許的情況下被他人使用，且證書密碼同時被竊取，可能造成賬戶資金被盜等情況。

(四) 與辦理電子支付網(wǎng)關業(yè)務相關的重要資料，如身份證件、銀行卡等因遺失或保管不善，被他人冒用或盜用，可能造成被他人注冊電子支付網(wǎng)關，并可能因此發(fā)生賬戶信息泄露及資金被盜等情況。

第十二條 客戶應經(jīng)常關注賬戶內資金變化，發(fā)現(xiàn)賬戶被他人操作，電子支付網(wǎng)關泄漏或其他可疑情況時，應立即去營業(yè)網(wǎng)點或者撥打郵政儲蓄客服電話95580辦理賬戶掛失。

第十三條 中國郵政致力于為客戶提供優(yōu)質服務，如因不可抗力或通訊線路故障等第三方因素導致中國郵政支付網(wǎng)關系統(tǒng)無法正常運行，使客戶無法正常進行網(wǎng)上支付服務，中國郵政不承擔任何責任。

第十四條 本章程由中國郵政制定、解釋和修改。本章程如有變更，將提前通過網(wǎng)站或指定機構等適當方式通告。

第十五條 本章程自公布之日起開始生效。