電子郵件營銷是一個廣泛的定義，凡是給潛在客戶或者是客戶發(fā)送電子郵件都可以被看做是電子郵件營銷。然而電子郵件營銷這個術(shù)語也通常涉及到以下幾個方面：

1. 以加強與商人和目標(biāo)客戶的合作關(guān)系為目的發(fā)送郵件，從而鼓勵客戶忠實于他或者重復(fù)交易

2. 以獲得新客戶和使老客戶立即重復(fù)購買為目的發(fā)送郵件

3. 在發(fā)送給自己客戶的郵件中添加其它公司或者本公司的廣告

4. 通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送電子郵件

根據(jù)美國著名統(tǒng)計公司的統(tǒng)計，2006美國在電子郵件營銷領(lǐng)域花費約40億美元。所以，電子郵件營銷仍然有著很大的發(fā)展前景。