本書從國際貿(mào)易的實(shí)際環(huán)節(jié)入手，按照業(yè)務(wù)的先后順序編排課文，采用業(yè)務(wù)流程中典型函電范文并配以相應(yīng)的練習(xí)。通過本書的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者不僅能系統(tǒng)性地掌握外貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)典型函件的書寫，還能了解商務(wù)交往中禮節(jié)性函件的寫作技巧。同時(shí)可以詳細(xì)學(xué)習(xí)商務(wù)函電中的常用詞匯、短語、術(shù)語、習(xí)慣表達(dá)方式以及寫作技巧，培養(yǎng)閱讀、翻譯、寫作能力。使其能夠勝任商務(wù)洽談，進(jìn)行正常的客戶維護(hù)，處理商務(wù)往來的書信、傳真、電子郵件、合同、協(xié)議、單據(jù)等。^[1]