這里所說的信息收集指原始貿(mào)易信息的收集，它是整個信息工作的起點和基礎(chǔ)，信息收集工作的好壞直接關(guān)系到信息加工處理的質(zhì)量。其基本要求是：目的明確，重點突出；真實可靠，系統(tǒng)完整；價值較高，富有特色。

信息收集的工作步驟，一般包括制訂信息收集計劃，設(shè)計調(diào)查提綱，實施收集方案，驗證匯總信息。

貿(mào)易信息的收集方法多種多樣，常見的方法主要有以下幾種：

①網(wǎng)絡(luò)收集法。就是建立和健全本系統(tǒng)內(nèi)部與外部的信息網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送和收集信息。②文獻資料篩選法。就是從國內(nèi)外有關(guān)文獻資料和各種文件報告中，摘錄、分析、篩選出所需要的信息。

③實際調(diào)查法。就是通過參加商品展銷會、訂貨會、商品質(zhì)量評比會等或直接走訪用戶和顧客等形式進行調(diào)查，獲取有關(guān)信息。

④聘請信息顧問法。就是向社會聘請有關(guān)專家或信息員，通過他們收集信息。

貿(mào)易信息加工就是按照一定的要求，將收集到的原始信息進行分類、整理、計算、分析，是信息處理的一個重要環(huán)節(jié)。貿(mào)易信息加工的基本要求是：及時、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、簡明、出新、適用。貿(mào)易信息加工方法主要有統(tǒng)計分析法、預(yù)測分析法和歸納、推理、演繹等邏輯方法。