第1章外貿(mào)業(yè)務員的基本素質要求
第1節(jié)外貿(mào)業(yè)務員的職業(yè)素質與能力要求
第2節(jié)外貿(mào)業(yè)務員的專業(yè)知識要求
第2章基礎知識
第1節(jié)國際貿(mào)易基礎
學習單元1國際貿(mào)易概述
學習單元2國際貿(mào)易方式
學習單元3加工貿(mào)易
學習單元4國際貿(mào)易術語
學習單元5國際貿(mào)易的商品知識
學習單元6國際貨物合同的主要內(nèi)容
第2節(jié)外貿(mào)業(yè)務管理
學習單元1外貿(mào)函電
學習單元2國際貿(mào)易經(jīng)濟法
學習單元3國際貿(mào)易政策與措施
學習單元4進出口貿(mào)易風險管理
學習單元5進出口貿(mào)易融資
第3章市場開拓
第1節(jié)國際市場營銷
學習單元1國際市場營銷環(huán)境
學習單元2國際市場細分與目標市場策略
學習單元3國際營銷組合策略
學習單元4國際營銷計劃的制訂與控制
學習單元5市場調查問卷設計
第2節(jié)建立和發(fā)展客戶關系
學習單元1建立客戶關系
學習單元2客戶管理
第4章貿(mào)易洽談
第1節(jié)成本核算與報價
學習單元1出口成本核算與報價
學習單元2進口成本核算與報價
學習單元3運輸費計算
第2節(jié)交易磋商
學習單元1交易磋商的程序與內(nèi)容
學習單元2交易磋商函電示例
第3節(jié)簽訂合同
學習單元1合同成立條件
學習單元2合同基本內(nèi)容與主要條款
第5章出口合同的履行
第1節(jié)備貨與跟單管理
學習單元1備貨資金籌措
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第6章合同善后
附錄