工廠的質量管理人員叫QC，也就是Quality Controller的縮寫。他們的工作以生產過程中品質控制為主。外貿公司和第三方驗貨公司的Inspector(檢查員）才算是驗貨員。他們的工作以最終檢驗為主，在出貨前把關。驗貨員的工作就是嚴謹、仔細的檢查產品質量，客觀、公正的反應產品質量情況，并如實填寫驗貨報告。