眾所周知,跨境電商一般都是通過(guò)搜索引擎、社交、付費(fèi)平臺(tái)做推廣,而Facebook作為社交服務(wù)商的老大,自然而然的受到跨境電商的青睞
據(jù)統(tǒng)計(jì),全世界每個(gè)月登陸Facebook的人數(shù)為16.5億,其中66%的人每天都會(huì)登陸(2016年第一季度)。Facebook的使用人數(shù)在亞洲最多,為3.5億,其次為美國(guó)2億、中東/非洲1.95億、巴西1億、英國(guó)3700萬(wàn)、德國(guó)2800萬(wàn)、加拿大2100萬(wàn)、澳大利亞1400萬(wàn)。(2015年第四季度)這些相當(dāng)于覆蓋了全球五分之一的人口,占全球網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)的48%,其中90%是通過(guò)移動(dòng)設(shè)備登陸。
由此可見(jiàn),F(xiàn)acebook龐大的用戶數(shù)就是其最大的優(yōu)勢(shì)。因而,一些跨境電商運(yùn)營(yíng)者看到其背后的商機(jī),紛紛在上面做營(yíng)銷。但是結(jié)果往往事與愿違,營(yíng)銷效果并不好,這是為什么呢?今天,英虎網(wǎng)絡(luò)小編幫大家整理出跨境電商在Facebook上營(yíng)銷時(shí)常犯的幾個(gè)錯(cuò)誤,并相應(yīng)的提出一些解決辦法。
不是Facebook不行,而是你的營(yíng)銷方式太low有些跨境電商運(yùn)營(yíng)者抱怨,自己花了很多時(shí)間精力在Facebook上做營(yíng)銷,但是收獲甚微。事實(shí)上,不是Facebook不行,很可能是你們的營(yíng)銷方法不對(duì)。那么,這些人通常會(huì)犯哪些錯(cuò)誤呢?
01.內(nèi)容過(guò)長(zhǎng)有些跨境電商運(yùn)營(yíng)者為了讓產(chǎn)品能更詳盡的展現(xiàn),會(huì)發(fā)很大一段話,密密麻麻一大堆。對(duì)于這樣的內(nèi)容,試想誰(shuí)愿意認(rèn)真去看?
小建議:
內(nèi)容要一目了然。現(xiàn)在的用戶都習(xí)慣淺閱讀,一般不會(huì)在一條信息上停留超過(guò)5秒,即用戶看到一條信息,一眼看過(guò)去如果感覺(jué)對(duì)自己沒(méi)用,他就不會(huì)細(xì)看。所以在發(fā)內(nèi)容時(shí),盡量簡(jiǎn)潔明了,讓用戶一眼就能抓住保護(hù)重點(diǎn)。
02.反復(fù)推送為了讓人記憶更深刻,有些人反復(fù)發(fā)同樣的內(nèi)容。閱讀者只會(huì)覺(jué)得你在強(qiáng)行推廣告,更不會(huì)買賬。
小建議:
不要直接發(fā)廣告。很多Facebook用戶一看到廣告,可能就會(huì)馬上屏蔽掉,所以即使你每天反復(fù)發(fā)再多廣告也是徒勞,別人根本看不到。建議可以先加入對(duì)話,采用硬行營(yíng)銷的方法,這樣你的產(chǎn)品更容易被用戶記住。
03.話題平淡做Facebook營(yíng)銷和發(fā)朋友圈區(qū)別很大,切忌雞毛蒜皮的小事都往上放,隨隨便便一個(gè)話題,比如“你午餐吃了什么”,這種不能再平淡的話語(yǔ),誰(shuí)都會(huì)說(shuō),放進(jìn)去怎么可能吸引人關(guān)注?
小建議:
增加話題趣味性。有趣的東西總是更讓人喜歡,所以在選擇話題和表達(dá)時(shí),要格外注重趣味性。比如,可以借助熱點(diǎn)新聞、有趣的故事發(fā)表一些看法,盡量做到風(fēng)趣幽默。
04.沒(méi)有配圖有些人對(duì)于配圖不以為意,打上一堆純文字發(fā)出去。與有配圖的信息相比,這樣的內(nèi)容自然很容易被忽略。
小建議:
04.圖片視頻不可或缺。現(xiàn)在,我們的生活很難離得開(kāi)手機(jī),而在用手機(jī)獲取信息時(shí),什么樣的內(nèi)容更吸引我們呢?毫無(wú)疑問(wèn),我們的眼球更容易被圖像、視頻吸引。所以,在Facebook上發(fā)東西配上圖片和視頻,效果會(huì)比純文字好很多。
05、缺乏互動(dòng)為了推廣而推廣的營(yíng)銷無(wú)疑是失敗的。過(guò)去,人們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷只要把信息發(fā)布出去就OK,而在社交媒體中就完全不一樣了,用戶希望得到更多的互動(dòng)。
小建議:
及時(shí)反饋用戶的疑問(wèn)。有些用戶可能在Facebook上關(guān)注到了你的產(chǎn)品,想要進(jìn)一步了解相關(guān)信息,向你提問(wèn)卻沒(méi)有得到及時(shí)答復(fù),這樣很容易錯(cuò)失機(jī)會(huì)。所以,你可以通過(guò)建立一個(gè)小圈子,挖掘一些對(duì)你的產(chǎn)品感興趣的人,這樣推廣對(duì)象就會(huì)更加精準(zhǔn)。
顯然,現(xiàn)在很多跨境電商都意識(shí)到了以往營(yíng)銷方式的缺點(diǎn),但是又苦于找不到解決辦法,相信看了英虎網(wǎng)絡(luò)小編的這篇文章,應(yīng)該有所啟發(fā)。